أفضل الممارسات في مكافحة الفساد

يختلف مفهوم الأخلاقيات عن مفهوم الامتثال رغم أن هذين المصطلحين يستخدمان عادة للإشارة لذات المعنى، إذ يُعنى كل منهما بجوانب مختلفة من السلوكيات المؤسسية. من جهة، تتعلق الأخلاقيات والنزاهة بالنسيج الثقافي للمنظمة المتمثل بالمبادئ الأخلاقية التي توجه القرارات والأفعال، وهي الثقافة الأخلاقية التي تضع أسس الثقة والاحترام بين موظفي الشركة ومع المجتمع الخارجي. أما الامتثال، فيتعلق تحديداً بالالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها. من المهم فهم هذا الاختلاف لأنه يحدد طريقة تعاملنا مع كل من هذين المفهومين. وفي حين أن الامتثال يضمن تلبية المعايير القانونية الخارجية، يرتبط مفهوم الأخلاقيات بالتزامنا الداخلي بالعمل النزيه وفعل الصواب، لا الاكتفاء بأداء الواجبات المطلوبة فحسب.

السرد القصصي أداةٌ شديدة الفعالية لترسيخ الأخلاقيات المؤسسية وأسلوب ممتاز لتوضيح أهمية السلوك الأخلاقي القويم في الشركات، لأنها تضع المبادئ النظرية في قالب واقعي يلقى صدى لدى الموظفين ويساعدهم على إدراك الجوانب الملموسة لهذه المبادئ في سياق العمل. ولا يقتصر تأثير هذا الأسلوب السردي على غرس القيم الجوهرية للمؤسسة لدى الموظفين، بل يفتح أيضاً أبواباً أوسع للحوار والشفافية.

ومن المهم أيضاً إنشاء قنوات متينة للإبلاغ، مع إمكانية التعاقد مع أطراف ثالثة لإدارتها. توفر هذه القنوات للموظفين مرجعاً آمناً وموثوقاً للتعبير عن آرائهم والإبلاغ عن الانتهاكات والمخالفات المحتملة.